Reflekssiz tinglash

Tushunmaydigan tinglash - suhbatdoshning so'zlarini tushunishning maxsus turi, u tinglovchining jimligida, juda ehtiyotkorlik bilan va eshitadigan nutqiga sharh bermaydi. Haddan tashqari holatlarda hech qanday baho bermaydigan so'zlarni kiritish mumkin. Yansıtılamayan eshitishning mohiyati, faqat suhbatdoshning so'zlarini qabul qilish uchun emas, balki faqat e'tiborga olmaslikdir.

Yansıtılamayan eshitish qoidalari

Ushbu qobiliyat muayyan qoidalarga rioya qilishni talab qiladi, bu holda reflekssiz eshitish muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Faqat bir nechtasi bor:

1. Suhbatdosh nutqida har qanday aralashuvni to'liq rad etish.
2. Suhbatdoshning aytgan so'zlarini anglashni baholashdan bosh tortish.
3. O'z so'zlaringiz va uning so'zlari haqida emas, balki o'zingizning e'tiboringizni suhbatdoshingizning so'zlari bilan to'liq o'zlashtiring.

Qaytgan va rezektsion bo'lmagan tinglash sezilarli farq qiladi: agar birinchi holatda u boshqa odamlar so'zlarining shaxsiy tushunchasi bo'lsa, unda ikkinchi holda shaxsiy taxminlardan voz kechish kerak.

Ko'zguli bo'lmagan tinglash qobiliyati qachon ishga yaroqli bo'ladi?

Ko'pincha, suhbatdosh o'z fikrlarini, his-tuyg'ularini va his-tuyg'ularini darhol eshitishga harakat qiladi, ammo har doim ham bu o'rinli emas. Misol uchun, har qanday muzokaralarda, insonning xohish-istagini tushunish muhim bo'lsa, u suhbatdoshni tezda tushunishga imkon beruvchi aks etmaydi.

Suhbatda bir nechta keskinlik bo'lsa, og'riqli savollar yuzaga kelsa, odamni gapirishga ruxsat etishi va darhol o'z huquqidan odamni ishontirishga urinmaslik kerak. Bu yondashuv yangi muammolarni yaratishdan ko'ra, qiyinchiliklarni bartaraf etishga yordam beradi. Agar biror kishining his-tuyg'ularini ifodalashni istayotganini ko'rsangiz, lekin qaerdan boshlashni bilmasangiz, unga quyidagi savolga javob bering: Sizni bezovta qiladimi? "Yoki shunga o'xshash. Shundan so'ng, siz tinglovchilarni tinglash uslubini qo'llashingiz kerak. Bu sizning gapingizni aytishni istagan kishi haqida xotirjamlik bilan gapirishga imkon beradi.

Albatta, munozarada yoki nizo yuzaga kelganda, bu usul to'liq bajarilmaydi. Har qanday ish muloqotida, rezusbozlik qilmaslik eshitish deyarli qo'llanilmaydi, chunki bu holda aloqa butunlay boshqa vazifalar bilan to'qnash kelmoqda. Ko'pincha beparvo bo'lmagan tinglash ko'p holatlarda ishlatilishi mumkin bo'lgan va odatda yaxshi natijalarga erishish uchun faol tinglash kabi muhim mahoratga ega bo'lgan muhim qadam sifatida qaraladi.