Suhbatni davom ettirish va ayni paytda qiziqarli suhbatdosh bo'lish har qanday jamiyatda qabul qilishning kalitidir. Nutqning turlarini bilsangiz va axloqiy va xushmuomala bo'lish qanchalik muhimligini tushunsangiz, atrofingizdagi odamlarga qiziqarli bo'lish juda osondir.
Nutq axloqi - bu nima?
Nutq muloqotining etiketi insonning jamiyatdagi muvaffaqiyatli faoliyati, shuningdek shaxsiy va kasbiy o'sishi, kuchli do'stlik va oilaviy munosabatlar o'rnatish uchun juda muhimdir. Nutq axloqi nutq xatti-qoidalari, muayyan sharoitlarda til moslamalarini ishlatish normalari. Og'zaki muloqot qobiliyatini o'rganish uchun tilshunoslik, tarix, madaniyat va psixologiyani bilish zarur.
Nutq qoidalari nimani o'z ichiga oladi?
Taniqli nutq konsepsiyasi quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- Salomlashish, xayrlashuv, minnatdorlik, so'rovlardan tashkil topgan muloyimlik formulalari.
- Rouming shakllari.
- Nutq madaniyati - tilni qobiliyatli ishlatish, parazit so'zlarni chetlab o'tish, og'zaki va notiqlik ifodalari.
- Tabu taqiqlangan so'zlar va so'zlarni ishlatmaslikdir.
- Ovozning ovozi, intonatsiyasi va mikyosi miqdori. Imo-ishora tili va yuz ifodalari .
Nutq qoidalarining funktsiyalari
Nutq qoidalarining bunday funktsiyalari borligini eshitishi mumkin:
- Kontaktni aniqlash - nutq so'zlashda o'zini namoyon qilishi mumkin, agar spiker uni boshqasiga e'tibor qaratsa va uni axborot xabari uchun tayyorlansa.
- Apellatsiya yoki loyiha - e'tiborni jalb qilish vazifasi, suhbatdoshga suhbatni davom ettirishga undash maqsadida amalga oshiriladi.
- Conative - so'zlashuvda o'zaro munosabatlarda uning pozitsiyasiga qarab, manzilga murojaat qilish funktsiyasi.
- Voluntativ - bu suhbatdoshga nisbatan iroda ifodasi vazifasi, unga ta'sir. Buni eng yaxshi tarzda so'rov, taklifnoma, ruxsatnoma, taklif va maslahat hollarida ko'rish mumkin.
- Hissiy - insonga nisbatan his-tuyg'ular, his-tuyg'ular va munosabatlar ifodasi bilan bog'liq. Bundan tashqari, biz nimani ifoda etmoqchi ekanligimizdan qat'i nazar, ma'lum bir qoidalar formulasini tanlashni belgilashga qodir.
Nutq qoidalarining qoidalari
Nutq qoidalarining bunday qoidalari bor:
- Yaxshi tabriklash do'stona suhbatning va suhbatdoshning ijobiy munosabatining kalitidir. Erkak kishi har doim birinchi ayolni, eng yoshi esa - oqsoqol bilan salomlashishi kerak. Biror xona kirsa, u birinchi navbatda salom aytishi kerak. Agar biror kishi o'tirsa yoki ayol yoki qariya bilan salomlashsa, u turishi kerak.
- O'zini tanishtiradigan kishi, avval odamni chaqirish kerak. Keksa odamlar erkaklar va ayollarni o'z lavozimlarida yoshroq yoki pastroq bo'lgan kishilarga taqdim etishi kerak. Odamlarni bir-birlari bilan uchrashganda, siz ularni bir-biringizga olib kelishingiz va vakili bo'lgan shaxsni nomlashingiz kerak. Agar u namoyishdan oldin o'tirgan bo'lsa, u turishi kerak. Ayol qari ayol tomonidan vakili bo'lmasa, o'tirishi mumkin. Tanishdan keyin siz bir-biringizning qo'lingizni silkittirishingiz kerak.
- Suhbat davomida ovozning ohangini kuzatishingiz kerak. Bu tabiiy va juda yuqori bo'lishi kerak. Shu bilan birga, haddan tashqari pedantri va taraqqiyot yo'li bilan odamlarni bostirishga hojat yo'q. Yuqori darajadagi vakillar bilan muloqot qilsak, hamma narsani ozgina gapirishimiz kerak. Siyosat va din kabi mavzulardan qochish kerak.
- Tinglash - bilim olishning asosiy belgilari. Aytayotgan odamni to'xtatish emas, balki ularning qiziqishini ko'rsatish muhimdir. Siz bunday savollarni "Really?", "Va keyingi nima?" Deb so'rashingiz mumkin.
- Bu haqda so'ramaguningizcha o'zingiz haqida gapirmang. Hatto aytishicha, kamtarlik va muvozanatni saqlash kerak. Odamlar harakatlarga asoslanib, maqtovli hikoyalarni tinglamasliklari kerak.
- Boshqa odamga yaqinlashishga hojat yo'q. "Shaxsiy makon" zonasini kuzatish muhimdir.
Ma'ruzaning rasmiy ko'rsatuvi
Nutq qoidalarining xususiyatlari va rasmiy muloqotda eslash muhimdir. Bu erda quyidagi qoidalarga rioya qilish kerak:
- "Salom", "Xayrli kun" iboralari bilan salomlashish. "Salom", "Sog'lom" kabi iboralarni chiqarib tashlash kerak.
- Apellyatsiya faqatgina "Siz" deb yuritilishi va hurmat bilan ishonchli bo'lishi kerak.
- Rasmiy nutq so'zlashuvida suhbatdoshga va tinglash qobiliyatiga e'tibor qaratiladi.
Ish muloqotida nutq axloqi
Ma'lumki, ishbilarmonning nutq qoidalari o'z xususiyatlariga ega. Har qanday ishlab chiqarish bilan bog'liq faoliyatning ma'lum bir turiga asoslanadi. Shu bilan birga, ishbilarmonlik aloqalari taraflari rasmiy xatti-harakatlarda, odamlar xatti-harakatlarining normalari va me'yorlarini belgilaydi. Bunday axloq qoidalari odamlarning o'zaro aloqasini o'rnatish, umumiy faoliyatni yo'lga qo'yish, hamkorlik qilish uchun axborot almashish imkonini beradi. Ishbilarmonlik munosabatlarining odob-axloqi shunday muhim jihatlarga ega:
- Ish uchrashuvlari uchun kechikib bo'lmaydi.
- Mehmonlarni qabul qilish uchun ehtiyotkorlik bilan tayyorgarlik.
- Qattiq ko'rinish.
- Yig'ilish oldidan siz uchrashadigan kishilar haqida ma'lumot to'plash kerak.
Internetdagi nutq axloqi
Uning etiketi va nutq madaniyati Internetda. Bu erda odatiy kundalik muloqotda bo'lgani kabi, suhbatni boshlash uchun odamni qabul qilish muhimdir. Agar do'stimiz yoki do'stimiz haqida gapiradigan bo'lsak, o'sha yoshdagi yoki undan kichik yoshdagi erkak biz "Salom" standarti bilan salomlashamiz. Chet elliklar bilan aloqa qilish holatlarida umumiy tilni topish muhimdir. Ko'pincha chet elliklar ingliz tilidan foydalanadilar. "Salom", "Xayrli kun", "Xayrli oqshom" iboralari bilan yoshi kattalar yoki begona xush kelibsiz. Xuddi shu narsa ish munosabatlaridagi odamlarni tabriklash uchun ham qo'llaniladi.
Ba'zan do'stlar, do'stlar, odnodokami bilan aloqa qilishda qisqartiriladi, ammo hamma so'zlar uchun tushunarli bo'ladi. Ingliz tilida bu "siz" o'rniga "u" bo'lishi mumkin. Internet va kundalik aloqalar o'rtasida muhim farq, so'zsiz so'zsiz yoki soxta his-tuyg'ularni namoyon qiladigan turli xil kulgilardan foydalanishdir. Bu xafa, quvnoq, sevgida va boshqa tabassumlarda bo'lishi mumkin. Ularning his-tuyg'ularini ifoda qilishdan tashqari, ba'zan odamning his-tuyg'ularini ko'rsatadigan tabassum o'rniga turli tinish belgilaridan foydalaniladi.
Zamonaviy yoshlarning nutq axloqi
Zamonaviy o'smirning nutq qoidalari nima ekanini aniq aytish mumkin emas, chunki barcha bolalar turli madaniyat darajalariga ega bo'lgan turli oilalarda tarbiyalanadi va ba'zi odamlar uchun normaldir, chunki boshqalar uchun bu qabul qilinmagan ko'rinadi. Shu bilan birga, barcha yoshlar va yoshlar uchun keng tarqalgan bo'lishi mumkin:
- Salom - "salom", "salom", "sog'lom".
- "Nima qilyapsiz?", "Siz qandaysiz?", "Siz u yerda nima qildingiz?" Deb suhbat qurish.
- Vidolashuvda "Poka", "Hodiy" kabi iboralar tez-tez ishlatiladi.
Nutq so'zidagi kitoblar
Adabiyotda qaysi etiket va nutqning qanday bo'lishi kerakligi haqida ma'lumotni adabiyotda topish mumkin. Eng mashhur kitoblarning yuqori qismida:
- "Nutq axloqlari va muloqot madaniyati" Natalya Formanovskaya . Kitobda ona tilidagi nutq qoidalari haqida hikoya qilinadi.
- "Rus muloqotida nutq axloqi. Nazariy va amaliyot "Natalya Formanovskaya . Kitob kitob bilan aloqa qilishda muammolarga duch kelganlarga qaratilgan.
- "Ruscha nutq axloqi. Muloyimlik nutq aloqasi "Alla Akishina . Kitobning maqsadi nafaqat ma'ruzachilarning, balki rus tilini o'rganayotganlarning ham nutq ko'nikmalarini o'rgatishdir.