Aloqa - shaxslar, odamlar guruhlari, muayyan jamoat bilan bir kishi haqida axborot, his-tuyg'ular, his-tuyg'ular almashishdir. Zamonaviy psixologlar madaniyatlararo muloqotni uchta asosiy turga - og'zaki, og'zaki va paraverballarga ajratib turadi. Turlarning har biri turli xil usullar, uslublar va uslublarning kombinatsiyasi bilan belgilanadi.
Og'zaki muloqotning xususiyatlari
Og'zaki xabarlashuv eng universal, qulay va keng tarqalgan aloqa turidir. Aslida, bu turdagi axborot bir yoki bir nechta axborotni bir kishidan boshqa kishiga boshqacha aytganda, nutq orqali va boshqa tomondan uni to'g'ri qabul qilishni o'z ichiga oladi.
Og'zaki muloqot og'zaki va yozma nutqni o'z ichiga oladi, bu tizim til va yozuv yozish tizimida amalga oshiriladi. Ushbu tarmoq, nutq orqali eshitiladigan va eshitish yo'li bilan eshitiladigan har qanday ma'lumot matnli xabar sifatida taqdim etiladi va o'qish orqali tushunarli, og'zaki muloqot turlariga tegishlidir.
Til va yozuv yozishning asosiy og'zaki usuli hisoblanadi. Tilning asosiy vazifalari quyidagilardir:
- kommunikativ - bu bevosita keng ma'noda odamlar orasidagi muloqot usulidir;
- konstruktiv - xabar jumlasida aniq fikrni aniq ifodalash mumkinligi;
- Apellyatsiya - ishonchli vosita va manzilga ta'sir etishi;
- Fatik - muayyan qoidalarga rioya qilish orqali aloqani o'rnatish usuli (xulq-atvor);
- hissiy jihatdan mazmunli - suhbat mavzusiga yoki mavzuiga sub'ektiv shaxsiy munosabatni ifoda qilish usuli;
- to'plash - axborotni keyingi naslga tushunish, saqlash, to'plash va etkazish qobiliyati;
- estetik - fikrlarni porloq, yangi va noyob shaklda ifodalash qobiliyati.
Tilshunoslar tilning boshqa tor, lekin kamroq muhim hipostazlari va maqsadlarini ajratib turadi - mafkuraviy, nominativ, mos yozuvlar, uslubiy, sehrli va boshqalar.
Og'zaki muloqot shakllari
Insonning og'zaki xatti-harakatlari tashqi va ichki, og'zaki va yozma nutqni o'z ichiga oladi. Ichki nutqlar fikr jarayonining bir qismidir, bu juda aniq va ko'pincha tasvirlar va sharhlar shaklida ifodalanadi. Biror kishi o'zining tashqi nutqining ma'nosini aniq belgilab olgach, u tugallangan jumlalar va jumlalardagi ichki nutqni shakllantirishga hojat yo'q. Tashqi aloqada qiyinchilik tug'ilsa, ichki nutqni shakllantirish va belgilash zarur.
Tashqi nutq aloqasi jamiyatda shaxsiy muloqotni nazarda tutadi. Uning maqsadi kunlik aloqalar va yaqin, tanish, begona va butunlay begona odamlar bilan ma'lumot almashishdir. Ushbu shaklda o'zingizni shaxsiylashtirish, maqsadga yo'naltirish, qulaylik, jo'shqinlik va etarlicha muloqot qilish uchun qat'iylik darajasining muhimligi muhimdir.
Tashqi nutq shakllari:
- Suhbat - suhbat, suhbat, og'zaki axborot almashish, fikr va mulohazalar. Ikki yoki undan ortiq odam o'rtasida mavzuni muhokama qilish, bo'shashtiriladigan muhitda suhbat mavzusida o'z munosabatini va xulosalarini erkin ifoda etish imkonini beradi.
- Munozara - bir kishiga yoki odam guruhiga bo'lgan haqni isbotlash uchun qarama-qarshi fikrlarni almashishdir. Munozyani haqiqiy ma'no yoki pozitsiyani aniqlash usullari sifatida kun tartibidagi aloqa turlaridan biri va ilmiy metod
dalillar bazasini qo'llash. - Monolog - tomoshabinlar yoki tomoshabinlar oldida turli xil chiqishlar, bir kishi nutqni katta tinglovchilar guruhiga aylantirganda. Ushbu muloqot usuli ma'ruzalar shaklida o'qitishda, shuningdek turli uchrashuvlarda nutq so'zlashda keng qo'llaniladi.
Aloqa sohasidagi og'zaki aralashuv yosh, psixologik yoki leksik xususiyatga ega bo'lishi mumkin. Shunday qilib, kichik bolalar va kompleksli kishilar o'zlarining fikrlarini aniq izohlay olmaydilar. Lug'aviy aralashuv suhbatdoshga murojaat qilish uchun zaif til bilimi yoki bilim etishmasligi ma'nosini anglatadi.