Mojaroni rivojlantirish bosqichlari

Agar biz "mojaro" atamasini oddiy tushuntirsak, uning mohiyatini quyidagi so'zlar bilan osonlik bilan ifodalashimiz mumkin. Mojaro, agar ishtirokchi (tajovuzkor) boshqasiga nisbatan qasddan harakatlar qilsa va ikkinchidan, tajovuzkorning zarariga harakat qilayotganligini anglatadi. Natijada ikkinchi qatnashuvchi (raqib) tajovuzkorga zarar etkazish uchun o'z choralarini ko'radi.

Mojaroning foydasi va zarari bu kontseptsiya shakllantirilgan paytdan boshlab ziddiyatli edi. Uning hamma joyda mavjudligini yaxshiroq tushunish uchun, biz rivojlanish bosqichida mojaroni batafsil ko'rib chiqamiz.

Tayyorlanishi

Ijtimoiy ziddiyatni rivojlantirishning birinchi bosqichi uning "portlashi" uchun oldindan shartlar to'plashdan iborat.

Masalan:

• kommunikatsion qiyinchiliklar - jamoa o'zaro tushunishni topmasa;
• ish joyining xususiyatlari - avtoritarning etakchilik uslubi;
• xodimlarning shaxsiy sifati.

Havoda to'qnashuv

Mojaroning rivojlanishidagi ikkinchi asosiy bosqich - ishchi guruhning havodagi ziddiyat, yomon niyat, tanglik. Barcha ishtirokchilar allaqachon tez orada nimadir sodir bo'lishini bilishadi.

Ochiq nizolar

Uchinchi bosqich - aslida nizoning o'zi. Mojaroning rivojlanishining ochiq bosqichi muammolarni hal qilish usullari, ziddiyatdagi tomonlarning harakatlar uslubi bilan tavsiflanadi:

• Qarama-qarshilik - bu boshqalarga qanday ta'sir qilishiga qaramay, o'z manfaatlarini qondirishdir;
• murosaga erishish - nizolashayotgan boshqa shaxslar nomidan ularning manfaatlarining bir qismini qurbon qilish niyati;
• hamkorlik - har ikki tomon bir-birining manfaatlarini maksimal darajada qondirishga intiladi;
• moslashish - raqibning manfaatlariga nisbatan o'z manfaatlarini e'tiborsiz qoldirish;
• ziddiyatni e'tibordan chetda qoldirmaslik - partiyalar raqiblar bilan to'qnashuvlarni bartaraf etishga harakat qiladigan hech narsa qilinmaydilar.

To'rtinchi bosqichda ishtirokchilar uchinchi bosqichda qabul qilingan taktikani amalga oshirish bilan shug'ullanadi.

Natija

Mojaroni rivojlantirishning beshinchi bosqichi meva bilan tavsiflanadi Yuqoridagi barcha bosqichlar. Bu oqibatlarga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin - ishda, ziyonda, ishdan bo'shatish va ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin - jamoa birlashtirilgan, tajribali, endi ishdan ko'ra ko'proq narsani birlashtiradi, bu rivojlanishning umumiy bosqichidir.

1940 yillarga qadar mojaroni ish muhitida fojiali va qabul qilinishi mumkin emas deb hisoblagan va 40-70-yillardan keyin - ishchi guruhning rivojlanishi va mavjudligi uchun eng yaxshi vosita ekanini hisobga olib, bugungi kunda bu savolga birma-bir javob bera olmaymiz . Ehtimol, jabrlanganlar va yo'qotishlarni hisoblab chiqqandan keyin va sotib olishlar summalari nihoyasiga yetgandan so'ng, mojaroning foydasini yoki zararli ta'sirini baholash kerak.