Bugungi biznes odam ko'plab yangi sheriklar, hamkasblar va tanishlar bilan duch kelishga majbur. Ba'zilari muayyan maqsadga erishishda faqat oraliq aloqadir, boshqalari esa kompaniyaning butun faoliyati muvaffaqiyatiga bog'liq bo'lishi mumkin. Bunday rejalar qanchalik tez amalga oshirilsa, ishbilarmonlik muzokaralarini o'tkazish qobiliyatini hal qiladi. Har bir o'z-o'zini hurmat qiladigan odam unga ega bo'lishi kerak. Va asosiy tamoyillarga qanday erishish kerakligi haqida maslahat beramiz.
Ishbilarmonlik muzokaralarini tayyorlash va o'tkazish
Biznes-muzokaralarni o'tkazishning barcha zamonaviy tushunchalari bir nechta umumiy qoidalarga asoslangan. Bunga kommunikatsiya, tashqi ko'rinish va, albatta, raqib bilan uchrashuv paytida erishish maqsadga muvofiq bo'lgan maqsadlarni aniq bayon etish kiradi. Uchrashuvni muzokaralar orqali, siz o'zingiz istagan natija nima ekanligini bilasiz. Shuning uchun, unga tayyorgarlik puxta va diqqatga sazovor bo'lishi kerak. E'tiboringizni suhbatdoshingiz o'zingiz xohlagancha tutishi mumkinligini unutmang va oldindan uning xatti-harakatini oldindan aytib bera olmaysiz. Shuning uchun, avvalo, ishbilarmonlik muzokaralarining barcha turlarini esda tuting. Istalgan natijaga qarab, ular qattiq yoki sadoqatli bo'lishi mumkin. Unutmangki, bunday uslub hissiy holat emas, balki suhbatdoshga ta'sir o'tkazish usuli. Suhbatni o'tkazish sovuq bosh bilan va vaziyatni to'liq nazorat qilish bilan amalga oshirilishi kerak. Shunday qilib, keling, biznes-muzokaralarning asosiy bosqichlarini tahlil qilaylik:
- Tayyorlanishi:
- tashqi ko'rinishga e'tibor bering. Siz ko'rgan birinchi narsa kiyimingiz. Biznes axloqiy sohasidagi amerikalik mutaxassis ishbilarmon ayolning kiyim-kechaklarida yirtqichlar va kamonlarni ko'proq muvaffaqiyatga erishishga yordam berishini ta'kidlaydi. muxoliflarning e'tiborini o'z xohish-istaklariga almashtirish. Shuningdek, zamonaviy kiyim-kechak turlarini kiyim-kechak bilan suhbatlashishga imkon beradi. Bu sizga ko'ylaklarni turtka bilan almashtirishga imkon beradi, va baland poshnali poyafzallar - mokasinlar;
- Uchrashuv oldidan muloqot paytida erishishingiz kerak bo'lgan minimal dastur va maksimal dasturni aniqlash muhim ahamiyatga ega. Prioritetlarni belgilash va maqsadlariga erishish uchun nima qilish kerakligini aniqlashda muzokara qilishning haqiqiy qobiliyati haqiqatdir;
- muzokaralar stsenariylarini tayyorlash. Suhbatni rivojlantirish uchun turli xil variantlarni taqdim etishga harakat qiling. Eng yaxshi usul daraxt shaklida diagrammasini chizishdir: "Agar shunday bo'lsa, unda ...";
- muzokaralar o'tkazish joyi bo'lgan yana bir buyuk nuance. Agar siz ayol sifatida o'zingiz tanlab olish huquqiga ega bo'lsangiz, uni qulay va ishonchli his qiladigan joyga aylantiring.
- Biznesga oid muzokaralar - strategiya va taktikalar.
To'plash va muloqotdagi barcha suhbatdoshlar jadal rivojlanayotganida muzokaralar qoidalariga rioya qilishga urinib ko'ring va bir nechta muhim taktika harakatlarini yodda tuting:
- Suhbat natijalariga qiziqish bildirganingizni ko'rsatma;
- Agar dalillaringiz zaif fikrlar bo'lsa, ularni yashirishga harakat qiling. Agar buning imkoni bo'lmasa, ularni suhbatdoshlar bilan yaxshi muloqot qilishni ko'rib chiqing;
- tinch va ishonchsiz bo'ling. Blöf o'rganing. Oxir-oqibat, butun dunyo bir katta bosqichdir;
- Sizga yoqmasdan oldin mijozingizni xursand qilishga harakat qiling. Ochiq, do'stona va obro'li bo'ling. Agar biznes uchrashuvidan oldin yaxshi munosabatlar quradigan bo'lsangiz;
- har doim ayol bo'lib qolish uchun tabiiy huquqidan foydalaning. Ishbilarmonlarning muzokaralari odob-axloqi, yordam so'rab murojaat qilishingiz mumkin, masalan, grafikalar bilan afishada va boshqalar. Raqiblar sizga yordam berishsa, ular sizni chalg'itadi va ular sizning qo'llaringizga kiradi;
- biznes sheriklari bilan muzokaralar olib borish sizning manfaatingizga xizmat qildi, tranzaktsiyalar tugallanganlik paytidagi vaziyatlardan qoching, ammo mijoz qo'shimcha talablarni o'rtaga qo'yadi. Suhbatni sizning oxiratingizga keltira olmasangiz, bunday muvaffaqiyatli texnikadan keyinga qoldiring. Bu tomonlarning kelishuvi bilan muzokaralarda muayyan vaqtga uzilishdir. Har bir inson o'z kuchini qadrlashi,
yanada qulay muhitda maslahatlashish va yangi ish rejasini tuzish.
Faqatgina amaliyotlar qanday qilib muzokaralar olib borilishini to'g'ri tushunishga yordam beradi. Voqealar natijalarini oldindan belgilash juda qiyin. Biroq, siz o'zingizning qurol-yarog'laringiz bilan sizga berilgan qurol-yarog'lar bilan mukofotlanganingizni unutmang. Sizning raqobatchilaringiz shu qadar qiyinchiliklarga dosh bera olmaydi: jozibasi, go'zalligi, ahmoq bo'lib ko'ringan va shu bilan suhbatdoshning hushyorligini kamaytirish, suhbatning mohiyatini chalg'itadigan shkafning kichik bir qismi, e. Yig'ilish xonasiga va suhbat vaqtida bu eslab qoling. Uchrashuvning muvaffaqiyatli natijasi sizga ishonarli.